هتل Black stone در میان توریست های دبی طرفدارانی دارد. چرا که در مرکز تجاری دبی واقع شده و فقط 5 دقیقه با مترو الرقه فاصله دارد. اتاق های این هتل دارای تلویزیون تخت، تهویه مطبوع و مینی بار می شود. حمّام های اختصاصی هم با دوش و سشوار، کانال های ماهواره ای میباشد. رستوران اصلی نیز در لابی است و غذاهای بین المللی را به میهمانان خود ارائه میدهد.

از امکانات این هتل میتوان به مرکز فیتنس، سرویس نگهداری چمدان، پارکینگ رایگان، استخر روباز‎ ‎ سولاریوم، اسپا و مرکز سلامتی و وای فای در سراسر هتل با پرداخت هزینه اضافی وغیره اشاره کرد.

کارکنان هتل به زبان های عربی و انگلیسی مسلط هستند.